আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং গোপনীয়তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। Kriya111 কীভাবে আপনার ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষিত করে তা এই নীতিতে বিস্তারিত ব্যাখ্যা করা হয়েছে। আমরা GDPR এবং আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড মেনে চলি।
Kriya111 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা এবং সুরক্ষা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে আমরা কীভাবে আপনার ডেটা সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি। আমরা General Data Protection Regulation (GDPR) এবং Malta এবং Curacao এর ডেটা সুরক্ষা আইন মেনে চলি।
Kriya111 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হন। যদি আপনি এই নীতির সাথে একমত না হন, তবে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করুন এবং একাউন্ট বন্ধ করার জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা যেকোনো সময় এই নীতি আপডেট করার অধিকার রাখি এবং পরিবর্তন হলে ওয়েবসাইটে প্রকাশ করব।
Kriya111 আপনার একাউন্ট তৈরি, পরিচালনা এবং সেবা প্রদান করার জন্য নির্দিষ্ট ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে। আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি এবং সব সংগ্রহ আইন অনুযায়ী করা হয়। নিচে আমরা যে ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি তা উল্লেখ করা হলো:
একাউন্ট তথ্য: রেজিস্ট্রেশনের সময় আপনার নাম, জন্মতারিখ, লিঙ্গ, ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর এবং ঠিকানা প্রদান করতে হয়। এই তথ্য আপনার পরিচয় যাচাই করতে এবং আইনি বয়স নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত হয়। ভুল বা জাল তথ্য দিলে একাউন্ট সাসপেন্ড হতে পারে।
পরিচয় যাচাই ডকুমেন্ট: KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে আমরা আপনার জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট, ড্রাইভিং লাইসেন্স বা ইউটিলিটি বিল চাইতে পারি। এগুলো শুধুমাত্র পরিচয় যাচাই এবং মানি লন্ডারিং প্রতিরোধের জন্য ব্যবহৃত হয়।
পেমেন্ট তথ্য: ডিপোজিট এবং উইথড্রের জন্য আপনার ব্যাংক একাউন্ট নম্বর, মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর বা ক্রিপ্টো ওয়ালেট ঠিকানা প্রয়োজন। পেমেন্ট কার্ড তথ্য সরাসরি পেমেন্ট গেটওয়ে প্রসেস করে, আমরা সংরক্ষণ করি না।
Kriya111 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র বৈধ এবং নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা আপনার ডেটা কখনো বিক্রি করি না বা অননুমোদিত উদ্দেশ্যে শেয়ার করি না। নিচে আমরা যে উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করি তা উল্লেখ করা হলো:
একাউন্ট পরিচালনা: আপনার একাউন্ট তৈরি, যাচাই এবং পরিচালনা করতে। এতে লগইন, পাসওয়ার্ড রিসেট, একাউন্ট সেটিংস আপডেট এবং প্রোফাইল পরিচালনা অন্তর্ভুক্ত।
লেনদেন প্রসেসিং: ডিপোজিট, উইথড্র এবং বেট সেটেলমেন্ট প্রসেস করতে। এতে পেমেন্ট ভেরিফিকেশন, জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং আর্থিক রেকর্ড রক্ষণাবেক্ষণ অন্তর্ভুক্ত।
পরিচয় যাচাই (KYC): আপনার বয়স এবং পরিচয় যাচাই করে নিশ্চিত করতে যে আপনি ১৮+ এবং একাধিক একাউন্ট তৈরি করেননি। এটি আইনি বাধ্যবাধকতা এবং মানি লন্ডারিং প্রতিরোধের জন্য প্রয়োজন।
Kriya111 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে, প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা এবং আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য আমরা নির্দিষ্ট তৃতীয় পক্ষের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করি। সব তৃতীয় পক্ষ ডেটা সুরক্ষা চুক্তির অধীনে এবং তারা আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট সেবা প্রদানের জন্য ব্যবহার করতে পারে।
পেমেন্ট প্রসেসর: ডিপোজিট এবং উইথড্র প্রসেস করার জন্য আমরা তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ে ব্যবহার করি। এই প্রসেসররা PCI DSS স্ট্যান্ডার্ড মেনে চলে এবং আপনার পেমেন্ট তথ্য এনক্রিপ্ট করে।
লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষ: Malta Gaming Authority (MGA) এবং Curacao eGaming এর চাহিদা অনুযায়ী আমরা নিয়ন্ত্রক রিপোর্ট এবং প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করি।
আইন প্রয়োগকারী: আইনি আদেশ বা সাবপোনা পেলে আমরা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার সাথে তথ্য শেয়ার করতে বাধ্য। এটি শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে করা হয়।
Kriya111 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখতে আন্তর্জাতিক মানের প্রযুক্তি এবং পদ্ধতি ব্যবহার করে। আমরা সাইবার নিরাপত্তায় বিনিয়োগ করেছি এবং নিয়মিত সিকিউরিটি অডিট করি। তবে, ইন্টারনেটে কোনো সিস্টেম ১০০% নিরাপদ নয়, তাই আমরা আপনার সহযোগিতা চাই — পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত রাখুন এবং কাউকে শেয়ার করবেন না।
SSL এনক্রিপশন: সব ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। এটি নিশ্চিত করে যে আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সব তথ্য এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং তৃতীয় পক্ষ পড়তে পারে না।
ডেটা এনক্রিপশন: সংরক্ষিত সব ডেটা AES-256 এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। পাসওয়ার্ড হ্যাশ করে সংরক্ষণ করা হয়, তাই আমরাও আপনার পাসওয়ার্ড জানি না।
ফায়ারওয়াল এবং IDS: আমাদের সার্ভার অত্যাধুনিক ফায়ারওয়াল এবং Intrusion Detection System (IDS) দিয়ে সুরক্ষিত যা অননুমোদিত প্রবেশ এবং আক্রমণ থেকে রক্ষা করে।
Kriya111 আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্ম কর্মক্ষমতা বিশ্লেষণ করতে কুকিজ ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার পছন্দ এবং সেশন তথ্য রাখে। আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ বন্ধ করতে পারেন, তবে এতে প্ল্যাটফর্মের কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
প্রয়োজনীয় কুকিজ: এগুলো প্ল্যাটফর্ম চালানোর জন্য অপরিহার্য। লগইন সেশন, নিরাপত্তা এবং মৌলিক ফিচার এগুলো ছাড়া কাজ করবে না।
পারফরম্যান্স কুকিজ: এগুলো ওয়েবসাইট ট্রাফিক এবং ইউজার আচরণ ট্র্যাক করে যাতে আমরা সেবা উন্নত করতে পারি। এগুলো বেনামী এবং ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে না।
মার্কেটিং কুকিজ: আপনার আগ্রহ অনুযায়ী প্রমোশন এবং অফার দেখানোর জন্য ব্যবহৃত হয়। আপনি যেকোনো সময় এগুলো অপ্ট-আউট করতে পারেন।
Kriya111 GDPR (General Data Protection Regulation) মেনে চলে এবং আপনার ডেটা সম্পর্কিত অধিকার সম্মান করে। আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস, আপডেট, মুছতে বা রপ্তানি করার অনুরোধ করতে পারেন। এই অধিকার ব্যবহার করতে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।
Kriya111 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে। একাউন্ট সক্রিয় থাকলে আমরা আপনার ডেটা সংরক্ষণ করি সেবা প্রদানের জন্য। একাউন্ট বন্ধ করার পর আমরা আইনি এবং নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতার জন্য ৫ থেকে ৭ বছর ডেটা রাখি, তারপর স্থায়ীভাবে মুছে ফেলি।
সক্রিয় একাউন্ট: একাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সব ডেটা রাখা হয়।
বন্ধ একাউন্ট: একাউন্ট বন্ধের পর আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য ৫-৭ বছর ডেটা রাখা হয়, তারপর মুছে ফেলা হয়।
মার্কেটিং ডেটা: আপনি যদি মার্কেটিং কমিউনিকেশন অপ্ট-আউট করেন, তবে সেই ডেটা অবিলম্বে মুছে ফেলা হয়।
Kriya111 যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। আপডেট হলে এই পেজে তারিখ সহ প্রকাশ করা হবে এবং গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে ইউজারদের ইমেইল বা নোটিফিকেশনে জানানো হবে। নিয়মিত এই পেজ চেক করুন আপডেট জানার জন্য।
সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
পরবর্তী পর্যালোচনা: জানুয়ারি ২০২৬
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের Data Protection Officer (DPO) এর সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার সব প্রশ্নের উত্তর দিতে এবং আপনার অধিকার রক্ষা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
যোগাযোগ: [email protected] বা লাইভ চ্যাট — ২৪/৭ উপলব্ধ
২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সব ডেটা ট্রান্সফার সুরক্ষিত এবং এনক্রিপ্ট করা।
ইউরোপিয়ান ডেটা সুরক্ষা রেগুলেশন মেনে সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা এবং নিয়ন্ত্রণ।
অত্যাধুনিক ফ্রড ডিটেকশন সিস্টেম দিয়ে সন্দেহজনক কার্যকলাপ সনাক্তকরণ।
ডেটা AES-256 এনক্রিপশন দিয়ে এনক্রিপ্ট করে সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষণ।
আপনি নিজেই ঠিক করুন কোন ডেটা শেয়ার করবেন এবং কখন মুছবেন।
ডেটা এবং গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে তাৎক্ষণিক সাহায্য।
Kriya111 এ আপনার ডেটা সুরক্ষিত, গোপনীয় এবং আপনার নিয়ন্ত্রণে। আজই শুরু করুন।